
Я считаю, что нет ничего на свете лучше путешествий!
Вот почему однажды мое хобби стало профессией. Более семнадцати лет назад я открыла свою туристическую компанию. Как ни удивительно – она работает и сегодня весьма успешно! С тех пор это стало основным делом моей жизни.
Около ста тысяч туристов проходит через наш офис ежегодно. Но до сих пор я волнуюсь каждый раз, встречая нового туриста. Понравится ли ему наша программа? Подтвержден ли моим менеджером запрашиваемый клиентом отель? Получены в срок визы? Организованы ли бизнес-встречи за рубежом для нашего делового туриста?
Самое приятное в моей работе – это, спустя время, получать поздравления или слова благодарности от наших клиентов из разных уголков мира. Когда туристы или партнеры снова обращаются в компанию с запросом: «Приезжаю в следующем месяце, пожалуйста – организуйте визовую поддержку и отель…», «Мы отдыхали на Гавайях, знаете – решили не менять маршрут на нынешний отпуск, лучше не бывает! Закажите для нас снова такой тур»… Значит, в прошлый раз ожидания клиента были оправданы. Значит, наша работа вызывает доверие, и к нам обращаются снова.
Я живу в прекрасном городе Владивостоке. Отсюда начинается утро моей большой страны. Особенно я люблю осень в Приморском крае, когда тайга окрашена в желтый и красный цвета, а еще теплое море зовет на острова, пляжи, рыбалку. В это время года обычно проходит много рок-, кино- и фольклорных фестивалей, море пестрит парусами регат, а отели заполнены гостями. Мне хочется, чтобы приезжали в наш край! Чтобы, не смотря на все сегодняшние проблемы, люди отправлялись в поездки, набираясь новых впечатлений и сил для преодоления всех ситуаций в жизни. И если вы не нашли среди наших предложений то, что искали,- напишите, и мы с радостью организуем для вас тур. Потому что нет ничего на свете лучше путешествий!..
Вы уже решили, где проведете свой отпуск?
Генеральный директор ООО «ГАВАНЬ-ТУРЦЕНТР»
НАТАЛЬЯ КАЛАЧИНСКАЯ
Возврат платежа
- В случае отказа Туриста от поездки, опоздания или неявки к месту сбора группы Туроператор возвращает стоимость оплаченных услуг за вычетом фактически понесенных Туроператором расходов, связанных с исполнением обязательств договору.
- Стоимость консульского сбора возврату не подлежит.
- В случае снятия Туриста с маршрута вследствие нарушения им правил поведения на транспорте, в гостинице, общественных местах, стране (месте) пребывания, стоимость оставшихся дней тура Туристу не возвращается. Проезд к месту постоянного проживания Туристом оплачивается самостоятельно.
- Если аннулирование поездки произошло по вине Туроператора, то Туроператор:
- предлагает Туристу совершить поездку по этой же программе в другие сроки;
- возвращает Туристу стоимость оплаченных услуг. - При увеличении первоначальной стоимости турпродукта по независящим от Туроператора причинам, Туроператор информирует об этом Туриста не позднее чем за 1 день до поездки. Новая стоимость согласовывается Сторонами дополнительно. При не достижении соглашения Турист вправе отказаться от поездки и расторгнуть договор, в этом случае внесенная Туристом сумма подлежит возврату по его требованию за вычетом фактически понесенных Туроператором расходов, связанных с исполнением договора.
- Туроператор не возмещает Туристу:
- ущерб, понесенный при возникновении форс-мажорных обстоятельств;
- ущерб, понесенный по вине самого Туриста. - Стоимость неиспользованного обслуживания и проездных документов, оплаченных Туристом (иным заказчиком) и неиспользованных по его собственной инициативе, Туроператором не возмещается.
По вопросам возврата платежа обращаться в наш офис по адресу - Владивосток, ул. Нижнепортовая, 1, оф.243 или по телефону - 8 (423) 2 49 74 40